Política de Privacidade

📋 Introdução

A equipe do Arcanos ("nós", "nosso", "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nosso bot do Discord.

🎯 Escopo

Esta política se aplica a:

  • Bot Arcanos no Discord

  • Servidor de suporte oficial

  • Documentação e recursos relacionados

  • Qualquer serviço conectado ao Arcanos

📊 Informações que Coletamos

🔍 Informações do Discord

Quando você usa o Arcanos, coletamos automaticamente:

  • ID do usuário: Identificador único do Discord

  • Nome de usuário: Nome exibido no Discord

  • Avatar: Imagem de perfil (se disponível)

  • ID do servidor: Servidores onde o bot está presente

  • Canais: Canais onde o bot é usado

  • Mensagens: Apenas mensagens que interagem com o bot

🎮 Dados de Jogo

Para funcionamento do bot, armazenamos:

  • Perfil de usuário: Nível, XP, runas

  • Coleção de cards: Cards obtidos e informações

  • Estatísticas: Drops, vendas, trocas

  • Conquistas: Conquistas desbloqueadas

  • Rankings: Posições em rankings

  • Configurações: Preferências do usuário

📈 Dados de Uso

Para melhorar nossos serviços:

  • Comandos usados: Quais comandos são mais populares

  • Tempo de uso: Frequência de interação

  • Erros: Problemas técnicos encontrados

  • Performance: Métricas de funcionamento

🎯 Como Usamos suas Informações

🎮 Funcionalidades do Bot

  • Executar comandos: Processar suas solicitações

  • Gerenciar perfil: Manter seu progresso no jogo

  • Sistema de cards: Gerenciar sua coleção

  • Quiz e eventos: Participar em atividades

  • Rankings: Calcular posições

🔧 Melhorias e Desenvolvimento

  • Análise de uso: Entender como o bot é usado

  • Correção de bugs: Identificar e corrigir problemas

  • Novas funcionalidades: Desenvolver recursos

  • Otimização: Melhorar performance

🛡️ Segurança e Moderação

  • Prevenção de abuso: Detectar comportamento inadequado

  • Proteção da comunidade: Manter ambiente seguro

  • Cumprimento legal: Respeitar leis aplicáveis

🔐 Armazenamento e Segurança

📦 Onde Armazenamos

  • Servidores seguros: Infraestrutura confiável

  • Criptografia: Dados protegidos em trânsito e repouso

  • Backup regular: Cópias de segurança

  • Acesso limitado: Apenas equipe autorizada

🔗 Compartilhamento de Informações

❌ Não Compartilhamos

  • Dados pessoais: Nunca vendemos ou alugamos

  • Informações privadas: Mantemos confidencialidade

  • Dados de terceiros: Sem autorização explícita

✅ Compartilhamento Limitado

  • Discord: Apenas dados necessários para funcionamento

  • Serviços essenciais: Hosting, analytics (anônimos)

🤝 Parceiros Confiáveis

  • Discord Inc.: Plataforma principal

  • Serviços de hosting: Infraestrutura

  • Analytics: Métricas anônimas

🎮 Seus Direitos

👁️ Acesso e Controle

  • Ver seus dados: Solicitar cópia das informações

  • Corrigir dados: Atualizar informações incorretas

  • Excluir dados: Remover suas informações

  • Portabilidade: Transferir dados para outro serviço

🚫 Limitações

  • Dados essenciais: Alguns dados são necessários para funcionamento

  • Retenção legal: Alguns dados podem ser mantidos por obrigação

  • Segurança: Dados podem ser mantidos para proteção

📞 Como Exercer seus Direitos

🌍 Transferência Internacional

🌐 Armazenamento Global

  • Servidores: Podem estar em diferentes países

  • Proteção: Mesmo nível de segurança aplicado

  • Conformidade: Respeito às leis locais

🇧🇷 Usuários Brasileiros

  • LGPD: Conformidade com Lei Geral de Proteção de Dados

  • ANPD: Respeito às diretrizes da Autoridade Nacional

  • Direitos: Todos os direitos da LGPD aplicáveis

🚨 Segurança de Dados

🛡️ Medidas Implementadas

  • Criptografia: Dados protegidos

  • Acesso restrito: Apenas pessoal autorizado

  • Monitoramento: Detecção de ameaças

  • Backup: Cópias de segurança

🚨 Incidentes de Segurança

  • Notificação: Informaremos em até 72 horas

  • Investigações: Análise completa de incidentes

  • Correções: Implementação de melhorias

  • Transparência: Comunicação clara com usuários

👶 Menores de Idade

🧒 Proteção de Menores

  • Idade mínima: 13 anos (conforme Discord)

🔄 Alterações na Política

📝 Atualizações

  • Notificação: Informaremos sobre mudanças

  • Revisão: Política revisada regularmente

  • Consentimento: Novas práticas requerem consentimento

  • Histórico: Versões anteriores disponíveis

📞 Contato

🆘 Dúvidas e Solicitações

👥 Equipe de Privacidade

  • Responsável: Equipe Arcanos

📋 Glossário

📖 Termos Técnicos

  • Bot: Programa automatizado no Discord

  • Discord: Plataforma de comunicação

  • Servidor: Comunidade no Discord

  • Canal: Espaço de comunicação específico

  • Comando: Instrução para o bot

  • Card: Item colecionável no jogo

  • Quiz: Sistema de perguntas e respostas

🔒 Termos de Privacidade

  • Dados pessoais: Informações que identificam você

  • Processamento: Uso de dados

  • Consentimento: Autorização para uso

  • Retenção: Manutenção de dados

  • Exclusão: Remoção de dados

  • Portabilidade: Transferência de dados


Compromisso com sua Privacidade

A equipe do Arcanos está comprometida em proteger sua privacidade e fornecer transparência total sobre como suas informações são usadas. Se você tiver alguma dúvida sobre esta política, não hesite em entrar em contato conosco.

Atualizado